Quali metodi di pagamento vengono accettati?
Su Manierista puoi pagare comodamente con Carta di credito e Paypal.
Per gli ordini con consegna in Italia è possibile anche il pagamento in contrassegno.
Posso pagare in contrassegno?
Al momento non è possibile effettuare il pagamento con contrassegno.
In quanto tempo arriva l’ordine?
Dal momento del pagamento dell'ordine, i prodotti verrano spediti all'indirizzo indicato entro le 48/72 ore lavorative successive. Nel caso di merce non disponibile alla spedizione sarete contattati da un operatore. In caso non dovessimo ricevere risposta entro breve tempo, l'ordine verrà annullato e l'importo rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato in fase di check-out.
Il pacco viene poi affidato al corriere Bartolini BRT che vi consegnerà l'ordine entro 4/5 giorni lavorativi su terraferma, 5/6 giorni isole e 8/9 gg nelle isole minori.
Per le spedizioni verso le isole minori e le zone franche d'Italia (Livigno e Campione d'Italia), Repubblica di San Marino, Città del Vaticano e verso tutti i paesi esteri,
Le spese di spedizione sono incluse?
Le spese di spedizione vengono calcolate durante il riepilogo dell'ordine, nella fase del checkout.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a 6,90 €. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini pari o superiori a 29,90 €.
Se non mi piace il prodotto posso restituirlo?
É possibile restituire il prodotto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per richiedere l'autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una richiesta all'indirizzo email info@manierista.com, in alternativa tramite Raccomandata A/R entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Per restituire i prodotti è necessario scaricare e compilare il modulo tipo di recesso allegato:
Scarica il Modulo per il reso
Dopo aver compilato il modulo in ogni sua parte, inserirlo all'interno del pacco insieme alla merce da rendere.
Come fare il reso?
La restituzione dovrà avvenire entro 14 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione della nostra assistenza, avendo cura di inserire tutte le bolle, le ricevute inserite nel pacco e il modulo di reso.
I costi di spedizione e le modalità per il reso sono a carico del cliente.
Si prega il cliente di imballare completamente l'articolo che si desidera restituire e includere eventuali accessori inclusi. Per evitare danni durante il trasporto, si consiglia di utilizzare l'imballaggio originale.
Si prega di conservare la ricevuta di spedizione in un luogo sicuro in quanto serve come prova della spedizione di ritorno.
Se un articolo che desideri restituire è troppo ingombrante, contatta il nostro servizio clienti inviando una email a info@manierista.com.
Dopo esserci assicurati dell'integrità dell'oggetto reso, la somma relativa sarà accreditata sullo stesso metodo di pagamento con cui è stato saldato l'ordine entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
